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瞄准中国买家 纽约大学开办地产中文班

职业教育机构企图通过短期培训为经纪人带来和中国客户接触时必需技能。

风水是许多美国地产经纪和中国客户打交道时的必修课。

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风水是许多美国地产经纪和中国客户打交道时的必修课。
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过去一年,中国买家在美国的房地产市场分外醒目---在交易量、交易均价、交易总额上首次超越加拿大成为三料冠军,带来286亿美元交易额。在华人地产经纪个个忙的不可开交时,也有越来越多“洋”经纪希望寻求途径,赢得中国客户。而想要分得这块地盘,语言和文化是拦在美国经纪人面前的首要障碍。

根据美国地产商协会(National Association of Realtors)在2015年3月对6750名注册经纪人展开的调查,结果显示只有15%的经纪人能够使用第二语言和客户交流。这些人中使用西班牙语的经纪人最多,占48%。而能够使用中文作为第二语言的经纪人只占极少数。该协会媒体主管Adam DeSanctis表示,“通过提供国际地产专家认证培训(Certified International Property Specialist), 我们希望会员们籍此掌握和国际客户交流的技能。”

在中国买家投资最热门的纽约,目前就有机构瞄准这一需求,企图通过短期培训为经纪人带来和中国客户接触时必需技能。

纽约大学职业教育学院(NYU School of Professional Studies)将在今年秋天推出面向专业地产经纪人的培训课程---“地产中文”(Mandarin for Realtors),总时长14小时的课程将涵盖包括拼音、日常句型的中文语言教学,以及中国文化、礼仪、地产专业用语、华人地产消费习惯等内容。

该学院外语及翻译课程助理主任Oana Cimpean向寰域居介绍:“来参加这一课程的学生都是希望能够打入中国客户市场的美国经纪人,他们带着这方面的迫切需求而来,我们希望能为这些人提供语言和文化上的帮助,让他们在接待中国客户时有所准备。”

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纽约大学职业教育学院最早在2013年就有意推出这一培训,但由于课程时间设置的问题被迫取消,“我们当时把这个班设在晚间时段,后来发现许多经纪人都要在傍晚陪同客户看房,没法腾出时间上课。”学校因应在今年对课程时间进行调整,改为下午授课。

为该课程授课的讲师温玉珍(Julie Wan)有19年教授中文的经验,她表示:“报名的学生不需要有中文背景,我们会从拼音教起。当然由于是专门针对地产行业的培训,我们会把很多精力用于教授地产用语以及华人地产投资上的习惯和心理,例如风水。”

温玉珍表示在规划课程的过程中,她和多名地产从业专家学习,也实地参与了和客户的交流、房产推介活动,获得许多第一手资讯。同时参与授课的还有两位资深华人地产经纪人,作为特邀嘉宾,他们会和学生分享更多实战经验和专门针对中国客户的市场策略。

该培训课程将在今年9月29日至11月10进行,学费275美元。

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