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疫情期间卖方如何筹划售房开放日活动

保持房屋整洁永远放在首位,很多购房者仍然对手拿食物甚至在他人房子里逗留太久感到不安。

sturti / Getty Images
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当谈及房屋开放日活动,握手、拥抱和脸颊吻等礼仪已经成为过去式,因为许多心存疑虑的购房者和卖房者始终对新冠病毒、不断迭代的变异株和空气中可能存在的其他细菌闻之色变。

在疫情爆发之前,豪华房源的业主在开放日中为招揽买家花样频出,这样的例子屡见不鲜,包括提供精美小食和鸡尾酒,有时甚至会安排娱乐活动。如今,开放参观日回归到更简单的形式,许多人不再过多关注花哨的效果,而是更加注重空间本身。

总部位于纽约的室内设计公司Alchemy Studios负责人Stephanie Schroeder说:“以我的经验来看,一切几乎回到了2000年代初的样子,当时的开放日活动并非噱头十足,反而专注于营造引人入胜的参观体验,现在更多的是快速突显居住空间的干净、整洁和舒适性。”

那么,如何在开放日营造一种温馨氛围,既能吸引潜在买家驻足停留,又能让他们在疫情当下感到心安?这需要更多的创意与巧思,但并非不可能。通常,干净整洁的居住空间、一目了然的住宅品质和高端雅致的装饰细节能够给潜在买家留下持久的印象。

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干净整洁胜于一切

毫无疑问,营销推广中的房子应当保持纤尘不染,避免给前来参观的潜在买家任何感到不舒服或不安全的机会。

总部位于迈阿密的室内设计公司House of One负责人兼首席设计师Brittany Farinas说:“简洁、雅致的设计色调给人温馨舒适之感,令潜在买家赏心悦目,吸引他们在房子里逗留更长的时间。”

Schroeder称,花钱雇佣专业人士来清洗地毯和沙发、修补漆面、更换毛巾和整理衣橱,这些准备工作都是值得的,因为买家会查看所有角落,不是吗?她说:“如今,只需让房子为自己代言,所以你可以收起纪念品等私人物件,专注于确保空间的干净整洁和井井有条。”

即使最微不足道的不洁净也会让潜在买家望而却步,谁也不想因为原本能快速解决的问题而丢掉销售机会。

房地产代理公司Compass经纪人Vickey Barron说:“我曾经带看过一套价值1400万美元的曼哈顿豪华公寓,当时一位客户打开冰箱门却发现卖家在里面放了几件脏衣服。在另一场开放日活动上,房主把邮件塞进了洗碗机。千万不要心存侥幸,因为前来参观的潜在买家会打开每一扇门,哪怕它毫不起眼。”

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省去餐食回归简单

目前没有迹象表明,新冠疫情将在短期内消除,所以最好简单安排开放日活动,只提供必需品即可。Compass经纪人Phillip Salem解释道,“在纽约,我近期没有看到任何一场开放日活动提供食物或饮品,而且我也建议我的客户不要这样做。现在人们仍然不习惯在陌生人家里吃吃喝喝,而且对于有些人来说,一边看房一边在他人面前吃东西略显古怪。”

在当前的情况下,很多人并不在意开放日活动是否提供食物,尤其是对散装或单独包装的零食敬而远之,所以最好跳过这个环节。Salem说:“我记得在疫情之前,寿司是开放日活动上的热门小吃,前来参观的买家会直接拿起寿司然后放到他们的盘子里。我认为,今后人们都不会轻易这样做。现在,我只提供瓶装巴黎水。如果现场安排了鸡尾酒侍者,我强烈建议避免供应红酒或其他任何容易弄脏物品表面的有色饮料,无论时下是否流行。”

虽然开放日活动不再提供食物和饮品,但这并不意味着卖家应当放弃制造“假象”。收纳整齐的冰箱或者台面上的果篮等一些简单细节都能暗示买家,这套房子非常适合烹饪。Salem建议道,“举个例子,把冰箱里的罐装汽水码放排列,因为这会让买家知道,这是一套干净的公寓,而人们向来对整洁的事物爱不释手。”

其他一些屡试不爽的方法也可以借鉴,比如在买家看房之前烘培饼干,从而为屋内增加香气。Barron说:“关键不在于是否有人会拿起饼干品尝一番,重要的是它散发的香味、渲染的氛围和营造的体验让人有种宾至如归的感觉。”更简单的方法包括在厨房的桌子上摆放一碗新鲜香草并加入些许橄榄油,这样能使屋内暗香浮动。

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想方设法营造氛围

Farina称,在不提供食物和饮品的情况下,卖家仍可以营造出温馨友好的氛围,比如播放几首迎合受众的精选曲目或者点燃带有淡淡清香的蜡烛等。此外,搭配枕头和靠垫等纺织品也能使空间充满温馨感。

人造或真实的植物可以为空间增添一抹亮色,鲜花能让屋内芳香四溢、美感十足。Schroeder说:“为了让人感觉房主挖空心思来装扮空间,鲜花可能是一种最简单的方法,而实际上成本低廉又行之有效。”

小心不要营造太过强烈的氛围感。如果你的房子位于一个创客群体或商业人士聚居的地方,不妨在家中摆放几本在业界流行的杂志或一份财经报纸。但要避免选择类型过于鲜明的音乐、味道过于浓烈的香水和风格过于个性的装饰等。

Schroeder说:“尽量选择中性色调,这样能为前来参观的买家留有发挥想象的空间。迎合并吸引广泛的受众群体对销售住房至关重要。”

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提供私密看房环境

对于许多潜在买家而言,现场的竞争对手越少他们感到越自在,这一点在疫情爆发后尤为如此。仅接受预约看房或者限制一次入场的人数能够让买家更愿意充分探寻自己未来的新家。Barron说:“在过去,举办一场开放日活动很容易就能接纳15人同时参观,但现在,人们更加注重隐私,所以创造更私密的看房环境有助于让买家感到轻松自在。”

Barron解释道,在入场人数有限的开放日活动中,潜在买家更倾向于深入考察房子的细节,比如打开水龙头或者在房间里走走逛逛。即便他们已经花费大量时间在线上查看房源,私人的开放参观服务使其有机会获得沉浸式的真切看房体验。为了尽量赢得买家的好感,确保他们不会因为感到丝毫的不受欢迎或不自在而转身离开。

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